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이용문 대표님 감사합니다

2020.03.03

인테리어에 관해서 사전지식은 물론이고 인테리어 업체에 대한 정보도 거의 없던 저는 무작정 큐브를 방문하게 되었습니다.

예약제라 당일 상담은 어렵다 하셔서 몇일 뒤로 이용문 대표님과 상담을 잡게 되었습니다.

처음 받아보는 상담이라 기껏해야 30분이면 끝나겠거니 하고 가벼운 마음으로 방문했는데 무려 3시간 넘게 상담을 해 주셨어요.(사실 계약할지 안할지 모르는 제게 이렇게 긴 시간을 할애해 주신건 지금 생각해도 감사한 일입니다)

오랜 시공 경험을 바탕으로 깔끔하고 사용하기 편리한 주방을 1시간이 넘는 시간동안 친절히 설명해 주시면서 꼼꼼히 디자인해주셨어요(이사후에 요청건이 있어 잠시 방문한 씽크대 업체 사장님 말씀에 따르면 씽크대 디자인에 자부심을 가진 분들을 꽤 많이 만나봤지만 이용문 대표님만큼 감각있게 디자인을 하시는 분은 잘 없다는 말씀을 하셨어요)

인테리어에 대한 사전지식이 없는 터라 모르는 내용이 대부분이었음에도 대표님의 친절한 설명으로 3시간이 넘는 시간동안 재미있게 견적상담을 받을 수 있었어요.

그날 상담을 받을 당시에는 모든 인테리어 업체가 다 대표님처럼 상담해주는 줄 알았어요.

그런데 그 후 다녀본 몇 업체에서는 다 주먹구구식으로 설명하고 금액은 얼마이며 결정하면 잘해주겠노라고만 얘기를 할 뿐 이용문 대표님처럼 세부견적서를 뽑아주는 곳은 한 곳도 없었어요.

출장을 다녀온 남편에게 그간 만난 업체들을 이야기하니 남편은 단연 큐브를 이야기합니다. 세부견적서를 줄 수 있다는건 믿을 수 있다는 얘기이고, 업체의 자신감도 느껴진다고 큐브로 결정하자고 하더라구요.

대표님과 두 번째 만남에서는 대표님의시공사례를 보여주시며 저희집의 컨셉을 잡아주시고 타일과 벽지 선택에 도움을 주셨어요. 대표님의 오랜 경험을 믿고 결정하기 어려운 부분들은 대표님이 권해주시는대로 결정을 하고 돌아왔어요.



꼼꼼하게 단열공사를 하고 누수문제는 없는지 아랫 집까지 방문해서 체크해주시며 대표님이 잡아주신 공사일정대로 순조롭게 진행이 되었어요.

대표님은 제가 부탁드렸던 부분을 꼼꼼히 메모해두시고 시공전에 한번더 확인전화를 주시며 공사를 진행해 주셨어요.

공사가 진행될수록 믿음도 커지고 만족도도 높아지더라구요.



마무리 점검까지 깔끔히 마치고

이사온지 어느새 1주가 지났어요.

살아보니 편안하고, 이쁘고,

따뜻하고, 거기다 분위기까지~~



이용문 대표님,

처음부터 끝까지 늘 밝은 모습으로 대해주시고, 중간중간 제가 드리는 요청에도 흔쾌히 응해주셔서 감사했습니다.

다음 번 공사도 대표님께 부탁드리고 싶어요.

건강 잘 챙기시고

늘 지금같으셨으면 합니다.

감사합니다.